Условия бронирования

Способы бронирования

1. Позвонить по телефону нашему администратору  +7 (342) 29 801 29, 8 (902) 472 01 29

2. Оставить заявку на сайте www.aura059.com

3. Отправить заявку на электронную почту aura059@mail.ru

4. Оставить заявку в группе Вконтакте по адресу www.vk.com/ecopark_aura

5. Написать в директ инстаграм instagram.com/ecopark_aura/

Правила предоплаты

1. В течение 24 часов База отдыха подтверждает бронирование по указанному в заявке способу связи и выставляет счет на предоплату в наличной, либо безналичной форме

2. Бронирование считается гарантированным (подтвержденным) только в случае внесения предоплаты в размере не менее 30% от стоимости проживания  или аренды объектов на территории базы отдыха в течение 72 часов с момента выставления счета

3. Если не внесена предоплата, бронь снимается автоматически

4. Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на сайте Базы отдыха на момент оформления заявки

5. Остаток стоимости за проживание или за аренду объектов  физические лица вправе оплатить при заселении, юридические лица - за 72 часа до предполагаемой даты заезда

6. По своему усмотрению Вы вправе оплатить полную стоимость за  проживание или аренду объектов на территории базы отдыха

7. Минимальный срок оформления брони на 1 сутки (гостевые дома) и 6 часов (банкетный зал), в ряде случаев (акции, продление) минимальный срок брони на проживание в гостевых домах может быть снижен до 9 часов

Формы расчета

1. Наличными денежными средствами на Базе отдыха «Аура»

2. Наличными при личной встрече с нашим администратором по указанному Вами адресу в заявке

3. Безналичным перечислением на основании выставленного счета - комиссия в соответствии с тарифами Вашего банка

4. Безналичным перечислением с банковской карты на расчетный счет Базы отдыха «Аура» через онлайн банк

Отмена бронирования

1. Гарантированное бронирование может быть аннулировано с применением штрафных санкций:

- от 14 до 3 суток до начала оказания Услуг — 30 %
- Менее или 2 суток до начала оказания Услуг – 100% от стоимости Услуг

2. Все изменения и дополнения к заявке на бронирование, а также отказ от бронирования должны быть оформлены в письменной форме по электронной почте: aura059@mail.ru

3. Во избежание недоразумений, необходимо получить подтверждение о получении изменений, дополнений и отказов от бронирования  проживания или аренды объектов на базе отдыха