Условия бронирования
Способы бронирования
1. Позвонить по телефону нашему администратору +7 (342) 29 801 29, 8 (902) 472 01 29
2. Оставить заявку на сайте www.aura059.com
3. Отправить заявку на электронную почту aura059@mail.ru
4. Оставить заявку в группе Вконтакте по адресу
Правила предоплаты
1. В течение 24 часов База отдыха подтверждает бронирование по указанному в заявке способу связи и выставляет счет на предоплату в наличной, либо безналичной форме
2. Бронирование считается гарантированным (подтвержденным) только в случае внесения предоплаты в размере не менее 30% от стоимости проживания или аренды объектов на территории базы отдыха в течение 72 часов с момента выставления счета
3. Если не внесена предоплата, бронь снимается автоматически
4. Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на сайте Базы отдыха на момент оформления заявки
5. Остаток стоимости за проживание или за аренду объектов физические лица вправе оплатить при заселении, юридические лица - за 72 часа до предполагаемой даты заезда
6. По своему усмотрению Вы вправе оплатить полную стоимость за проживание или аренду объектов на территории базы отдыха
7. Минимальный срок оформления брони на 1 сутки (гостевые дома) и 6 часов (банкетный зал), в ряде случаев (акции, продление) минимальный срок брони на проживание в гостевых домах может быть снижен до 9 часов
Формы расчета
1. Наличными денежными средствами на Базе отдыха «Аура»
2. Наличными при личной встрече с нашим администратором по указанному Вами адресу в заявке
3. Безналичным перечислением на основании выставленного счета - комиссия в соответствии с тарифами Вашего банка
4. Безналичным перечислением с банковской карты на расчетный счет Базы отдыха «Аура» через онлайн банк
Отмена бронирования
1. Гарантированное бронирование может быть аннулировано с применением штрафных санкций:
- от 14 до 3 суток до начала оказания Услуг — 30 %
- Менее или 2 суток до начала оказания Услуг – 100% от стоимости Услуг
2. Все изменения и дополнения к заявке на бронирование, а также отказ от бронирования должны быть оформлены в письменной форме по электронной почте: aura059@mail.ru
3. Во избежание недоразумений, необходимо получить подтверждение о получении изменений, дополнений и отказов от бронирования проживания или аренды объектов на базе отдыха
